Qualitätsmanagement

Arbeit mit Blick auf unsere Kundinnen und Kunden

Nord-Kurs-Qualitätsmanagement Nord-Kurs-Qualitätsmanagement Nord-Kurs-Qualitätsmanagement Nord-Kurs-Qualitätsmanagement

Wir kümmern uns um unsere Kundinnen und Kunden - mit diesem Leitsatz versprechen wir Kundenorientierung entlang aller relevanten Prozessschritte.

Durch unsere Zugehörigkeit zur TÜV NORD GROUP nutzen wir das innovative, technische und organisatorische Know-How eines Global Players.

Unsere Ablauf- und Planungsprozesse erfüllen hohe Standards. Beleg dafür ist, dass Nord-Kurs bzw. TÜV NORD seit über 40 Jahren für die Durchführung verkehrspsychologischer Ausbildung und von Rehabilitationsmaßnahmen (nach §70 FeV) anerkannt ist.

Ebenso wichtig: 

Wir haben stets ein offenes Ohr für die Belange und Kritik unserer Kundschaft. Durch regelmäßige Kundenbefragungen und Kundenevaluation unserer Dienstleistungen, kennen wir unsere Kundinnen und Kunden und ihre Bedürfnisse gut und nehmen die Möglichkeit wahr, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.  

Förderung und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden

Die höchste Qualität unserer Dienstleistungen steht bei uns an oberster Stelle. Wer Nord-Kurs sein Vertrauen schenkt, kann sich sicher sein:

Alle Psychologinnen und Psychologen, die für Nord-Kurs arbeiten, besitzen einen Diplom- oder Masterabschluss. Die verkehrspsychologische Ausbildung haben unsere Expertinnen und Experten entweder bei Nord-Kurs oder einer externen Einrichtung absolviert.

Durch regelmäßig stattfindende Erfahrungsaustausche, Informationsveranstaltungen und Weiterbildungsmaßnahmen fördern wir unsere Mitarbeitenden, Psychologinnen und Psychologen und stellen die Qualität unserer Dienstleistungen sicher.

Fachlich auf dem neuesten Stand

Die Gesetze, Regelungen und Maßnahmen im Bereich Verkehrspsychologie sind durch ein volatiles politisches Umfeld geprägt. Durch die Installation einer fachlichen Leitung sind wir bei Nord-Kurs stets auf dem neuesten Stand der Gesetzgebung und Psychologie-Trends.

So gewährleisten wir unserer Kundschaft, Mitarbeitenden und anderen Interessensgruppen eine hohe Aktualität und Qualität unserer (Zusammen-)Arbeit.

Wussten Sie schon, dass wir ausgezeichnet sind?
TÜV NORD ecovadis-Siegel 2023 TÜV NORD ecovadis-Siegel 2023 TÜV NORD ecovadis-Siegel 2023 TÜV NORD ecovadis-Siegel 2023


Wir sind stolz darauf:

Bei der Teilnahme am Corporate Responsibility-Rating von EcoVadis hat die TÜV NORD GROUP sich erneut verbessert und abermals den Gold-Status erreicht. Damit gehören wir zu den am besten bewertetsten 2% der Unternehmen in unserer Branche. 

Basis des EcoVadis-Ratings sind Analysen der jeweiligen Unternehmen in den Bereichen Umwelt, Arbeits- und Menschenrechte, Ethik und nachhaltige Beschaffung.  Mehr als 100.000 Unternehmen aus über 175 Ländern und 200 Branchen werden betrachtet.  

Gemeinsam mit unseren Mutter- und Schwestergesellschaften orientiert sich auch Nord-Kurs konsequent in Richtung Nachhaltigkeit und übernimmt gesellschaftliche Verantwortung.

Weitere Informationen zum ecovadis-Siegel erhalten Sie hier

Nord-Kurs
Sie erreichen uns werktags von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr

Tel.: 0800 888 3883
info@nord-kurs.de